segunda-feira, 7 de abril de 2014

Li uma entrevista no site do Yahoo Educação e achei super interessante para quem está a procura de seguir carreira na área de Marketing. Além de aproveitar as oportunidades do mercado, você pode ganhar bastante dinheiro! A reportagem é da Revista Exame de 09/08/2012.

Conheça 7 carreiras em ascensão no mercado de trabalho

Por | Revista Exame – 09/08/2012 18:41:00
Pesquisa realizada pela Michael Page, grupo líder em recrutamento especializado de profissionais em todo o mundo, revelou que as áreas de comunicação e gestão estarão em alta nos próximos anos. Segundo o estudo, realizado em cinco países, sete cargos prometem ser as profissões do futuro: Gerente de Marketing Online, Gerente de Treinamento do Varejo, Gerente de Identidade Visual, Gerente de Comunidade, Gestor de Reestruturação, Gerente de Projetos e Gerente de Relações Governamentais.
Para o presidente da Michael Page no Brasil, Paulo Pontes, as profissões exigem especialização e atendem a demandas atuais e futuras.  As profissões caracterizam-se por atividades que nasceram para suprir as necessidades de um mercado em constante transformação. A remuneração para os cargos varia entre R$ 7 mil, para Gerente de Comunidade, e pode chegar até R$ 45 mil, para Gerente de Relações Governamentais. O estudo foi feito nos Estados Unidos, França, Inglaterra, Alemanha e Brasil.
Saiba mais sobre cada profissão:
1. Gerente de Marketing Online
O que faz: elabora a estratégia de Marketing de uma empresa nas mídias sociais, como Twitter e Facebook, de acordo com o público específico que se quer atingir e a plataforma que se deve utilizar. Na Europa e nos Estados Unidos, os profissionais desse ramo já contam com experiência de até 10 anos no currículo. No Brasil, o Marketing online só agora começa a se expandir — daí a carência de profissionais experientes nessa área. 
Formação: Publicidade, Propaganda e Marketing. 
Quem contrata: agências de comunicação e empresas que atuam nas redes sociais.
Salário médio: R$ 8mil a R$ 15mil.
2. Gerente de Treinamento do Varejo
O que faz: treina os funcionários de cada ponto de venda da empresa. Antes, o costume era que a empresa adotasse um treinamento padrão para todos os funcionários que lidam com o público. Hoje, considera-se mais produtivo contar com profissionais que elaboram programas específicos conforme as características dos consumidores locais. 
Formação: Administração de Empresas, Recursos Humanos e Psicologia.  
Quem contrata: empresas do setor de varejo.
Salário médio: R$ 8mil a R$ 12mil
3. Gerente de Identidade Visual
O que faz: em redes varejistas, é encarregado de talhar cada ponto de venda ao perfil do público que o frequenta. Ele define, por exemplo, a linha de produtos que deve ganhar destaque em determinada loja, a maneira como seus vendedores devem abordar a freguesia e as ações promocionais mais proveitosas. Deve, enfim, cunhar uma identidade para a loja ao mesmo tempo em que cuida para que ela não se sobreponha à imagem da marca nem entre em choque com ela.
Formação: Publicidade e Propaganda, Marketing e Administração, com experiência em varejo.
Quem contrata: empresas do setor de varejo, em especial no segmento de luxo.
Salário médio: R$ 8mil a R$ 12mil
4. Gerente de Comunidade
O que faz: atua diretamente na comunicação com o consumidor por meio de redes sociais, blogs e fóruns on-line. É responsável, por exemplo, por impedir que as reclamações sobre um produto ou serviço de sua empresa divulgadas no Twitter ou no Facebook se transformem em virais negativos na internet.
Formação: Marketing e Publicidade e Propaganda. 
Quem contrata: agências de comunicação e empresas que atuam nas redes sociais.
Salário médio: R$ 7mil a R$ 10mil
5. Gestor de reestruturação
O que faz: nos bancos, gerencia a carteira de clientes endividados, que abrange as empresas em dificuldades decorrentes, principalmente, da crise econômica de 2008. Embora grande parte dos gestores de reestruturação atue no setor bancário, há profissionais também dentro das companhias, com a missão de colocar a situação financeira da empresa nos eixos.
Formação: Gestão e Administração de Empresas, Economia e Engenharia, com Pós-graduação em Finanças e experiência comprovada em áreas de risco de crédito.
Quem contrata: instituições financeiras e empresas de grande porte do setor privado.
Salário médio: R$ 14mil a R$ 24mil
6. Gerente de projetos
O que faz: joga no meio de campo entre o departamento de TI e as demais áreas da empresa. Por um lado, ele leva as necessidades dos diferentes departamentos da companhia aos técnicos de sistemas da informação. No caminho inverso, aponta aos funcionários as limitações dos recursos de TI. Como ele dialoga com grupos que muitas vezes não se entendem — “tecniquês” e “juridiquês”, por exemplo, são dois idiomas distintos —, a capacidade de comunicação é a sua principal característica. 
Formação: Engenharia e Informática.
Quem contrata: médias e grandes empresas de todos os segmentos. 
Salário médio: R$ 12mil a R$ 20mil
7. Gerente de relações governamentais
O que faz: é o interlocutor da empresa junto a órgãos governamentais e agências reguladoras, como Anatel e Aneel. Sua área de atuação é vasta: inclui desde questões legais até assuntos socioambientais. Por isso, o cargo exige um profissional que tenha grande capacidade de comunicação e, ao mesmo tempo, muito conhecimento e aptidão para os meandros da burocracia — uma combinação difícil, que, quando preenchida com eficiência, pode levar aos mais altos salários entre aqueles oferecidos por essas novas profissões.
Formação: Comunicação, Direito, Administração de Empresas, Relações Internacionais ou Ciências Sociais, de acordo com a área de atuação da companhia.
Quem contrata: empresas de grande porte, principalmente aquelas sob a supervisão de órgãos reguladores. 
Salário médio: R$ 12 mil a R$ 45mil

sábado, 5 de abril de 2014

Entrevista com profissionais da área de Marketing


Boa tarde!

 

A partir de entrevistas realizadas com seis profissionais, será apresentada a seguir uma análise qualitativa, ou seja, a análise de conteúdo sobre tudo o que foi dito nas entrevistas e observado pelos entrevistadores. Com isso, foi possível identificar um pouco mais sobre o perfil de um profissional de marketing.

 

Essa análise tem como objetivo orientar e chamar a atenção para algumas características essenciais, e atingir pessoas que pretendem e estão interessadas em seguir tal profissão ou somente por curiosidade.

 

Ao analisar as respostas dos entrevistados referentes ao tempo que atuam no mercado, foi visto que a maioria atua entre 6 a 16 anos na área de marketing, já com relação ao motivo pelo qual escolheram a profissão, informam que gostam da área de comunicação, vocação ou que entraram para profissão por meio de estágios. Quando perguntados sobre as empresas que atuam ou já atuaram na área, a maior parte deles atuam ou trabalharam em grandes empresas.

Todos os entrevistados elencaram os principais pontos de ingressarem na carreira de marketing, primeiramente pela paixão a área, por considerarem uma área de suma importância para o mercado e ter grandes oportunidades de seguir carreira. Para eles a área de marketing é dinâmica, cria oportunidade de se desenvolver em várias áreas dentro do marketing, melhora do relacionamento da empresa para com os clientes através as ações propostas de relacionamento, além de poder interagirem com outras áreas.

Os profissionais destacaram como competências exigidas para os futuros profissionais como a facilidade em comunicar-se, ser criativo e ao mesmo tempo inovador, além saber trabalhar em equipe. O trabalho em equipe hoje exige-se não somente para o profissional da área e sim para o mundo contemporâneo. Criar um esforço coletivo para resolver um problema, cada um desempenhando uma função específica, o alcance do sucesso pela empresa é certo, pois todos estarão trabalhando unidos para um só objetivo.

 

Relataram ter desenvolvido projetos de relacionamento com o cliente, campanhas externas e internas, convenções e mídias no geral. E poderiam desenvolver diversos projetos de acordo com a demanda apresentada. Quando perguntado sobre os riscos de se trabalhar nesta área, os entrevistados disseram que a maior preocupação seria sua imagem ligada á uma má campanha publicitária. E que os profissionais ainda não possuem reconhecimento no mercado pois existem concorrentes que não são formados e que acabam por denegrir a imagem do marketeiro.

 

Os profissionais reconheceram como benefícios da área, ser reconhecido por um bom trabalho, possuir um relacionamento direto com fornecedores e todos os setores da empresa e a satisfação ao acompanhar o desenvolvimento da empresa. Em analise ao questionamento sobre as áreas que estão diretamente ligadas ao marketing, percebemos uma variação devido ao tipo de empresa e especialidade em que cada profissional trabalha.

 

A próxima questão coloca quais os principais concorrentes do profissional, e as respostas apresentam uma ameaça de pessoas sem qualificação atuando na área devida a característica desses profissionais de alta criatividade e inovação. Em analise da questão sobre o perfil do profissional de marketing, percebemos que o perfil traçado pelos próprios profissionais apontam para características como pró-atividade, comunicação, dinamismo e criatividade.

 

Por tanto, pode-se concluir que, como em qualquer outra profissão, não é tão fácil alcançar o sucesso rapidamente. É preciso muito dedicação, ter talento e gostar do que se faz. Lembrando sempre que Marketing é o conjunto de conhecimentos necessários para estimular a venda de produtos e serviços, detectando e aproveitando as oportunidades de mercado, com o objetivo de satisfazer o cliente e obter retorno para determinada marca, empresa ou pessoa.

 


Segue um vídeo interessante como complemento para melhor entendimento a respeito dessa profissão.


https://www.youtube.com/watch?v=WmcfvchsyOw

terça-feira, 1 de abril de 2014

Novas habilidades necessárias para o profissional de Marketing


Nos dias de hoje om profissional de marketing tem o desafio de fazer mais com menos e apresentar resultados significativos. Assim, percebesse uma mudança radical nas competências, conhecimentos e funções importantes para o profissional bem sucedido. É preciso tratar esse profissional menos como máquina e como um profissional dinâmico e complexo que pode aprender e adaptar-se ao longo do tempo.

Empresas de todo o mundo com um Marketing ágil estão provocando uma disputa no mercado, ganhando agressivamente clientes e superando seus concorrentes. Profissionais de marketing ágeis servirão como agentes de mudança que permitem que as nossas organizações respondam, e até mesmo se antecipem, às expectativas dos clientes em constante evolução.
O profissional de Marketing precisará estar preparado para tomar decisões em todas essas áreas. Por isso, acredita-se que esses papéis no processo geração de demanda são críticos para o sucesso. Notem que estas são descrições de função, não necessariamente de cargos. A criação de cargos vai depender dos portes das empresas e dos volumes de atividades envolvidas. Mas no fundo um profissional de Marketing precisará estar preparado para tomar decisões em todas essas áreas.

Áreas pertinentes: Desenvolvedor de Conteúdo; Administrador de CRM; Analista de Dados; Analista de Processos; Gerente de Marketing Integrado; Gerente de Mídias Sociais; Analista de Tecnologia; Analista de Web Marketing; Especialista em Campanha de Nutrição; Gerenciamento de campanhas PPC.
Vivian Ventura
 

terça-feira, 25 de março de 2014

Marketeiro

Aquele que elabora pesquisas de mercado e estratégias para aumentar as vendas

O que é?

Profissional de Marketing, ou "marketeiro" como é denominado atualmente, é o profissional que tem por objetivo facilitar e promover a imagem e as vendas de uma empresa. A administração de marketing é a análise, planejamento, implantação e controle de programas destinados a elevar trocas desejadas, se baseando na adaptação e na coordenação do produto, preço, promoção, e local de venda para alcançar uma reação eficiente. É responsabilidade do profissional de marketing elaborar estratégias para aumentar a venda de produtos e serviços, realizar pesquisas de mercado para detectar as necessidades dos consumidores e elaborar projetos que visem satisfazê-las, aumentar o alcance e melhorar a imagem de algumas marcas, bem como estabelecer o público- alvo e sugerir preços. Esse profissional pode trabalhar em qualquer instituição, pública ou privada, sempre com o objetivo de promover a imagem desejada, seja ela uma marca, um produto, uma pessoa pública, uma instituição, uma empresa, etc. Também pode prestar assessoria a pequenas e médias empresas, realizando estudos e analisando formas de melhor atingir o público -alvo e identificar maneiras de alcançar metas de vendas significativas, sempre buscando a maximização do lucro.

Quais as características necessárias?

Para ser um profissional de marketing são necessários conhecimentos aprofundados do mercado nacional e internacional, além de conceitos de economia, comércio exterior e administração. Também é importante sempre se manter informado das atualidades e dos acontecimentos no mundo todo e dominar outro idioma como o inglês. Outras características interessantes são:
capacidade de observação
disciplina
capacidade de organização
habilidade nas vendas
capacidade de tomar decisões
facilidade para lidar com as pessoas
boa comunicação
pró-atividade
visão de projeto
empreendedorismo
habilidade de negociação

Qual a formação necessária?

Para ser um profissional de marketing é necessário diploma de curso superior em Propaganda e Marketing ou Marketing, com duração média de quatro anos. Algumas faculdades oferecem cursos tecnológicos de Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas, com duração média de dois anos. O estudante também tem a opção de cursar faculdade de Administração de Empresas, e depois se especializar em marketing. Todos os cursos oferecem uma formação completa, visando a integração no mercado de trabalho e a análise do comportamento da sociedade, englobando matérias como: sociedade, multiculturalismo e direitos, psicologia, educação e temas contemporâneos; sociedade, meio ambiente e cidadania; arte, literatura e cultura no Brasil; resolução de problemas; pesquisa de marketing; fundamentos da comunicação; estatística aplicada a marketing; comportamento do consumidor; entre outras. Para se destacar no mercado de trabalho é recomendável um curso de pós-graduação, ou a constante atualização por meio de cursos, além do domínio de outros idiomas como o inglês.

Principais atividades

estudar o comportamento do consumidor
relacionar as necessidades do consumidor e realizar mudança afim de sacia-las
produzir relatório destacando o público alvo, o preço, a promoção e o local de venda de cada produto
elaborar estratégias de venda de acordo com as observações feitas
examinar contratos de compra e venda
adequar os contratos ás exigências do vendedor e do comprador, objetivando o benefício de ambos
prestar assessoria a pequenas e médias empresas, elaborando estratégias para melhorar a imagem e maximizar o lucro
coordenar campanhas publicitárias
promover qualquer imagem, seja de um produto, serviço, empresa pública ou privada, pessoa pública, etc.
acompanhar o processo de negociação, incluindo ideias que visem a melhoria da imagem do cliente
elaborar tática de venda, de acordo com as necessidades do cliente

Áreas de atuação e especialidades

O profissional de Marketing pode trabalhar em diversas áreas do meio. O Marketing estratégico corresponde ao processo anterior a produção do produto, ou seja, o estudo do mercado, estratégias de venda, a concepção do produto, etc. O Marketing Operacional é o trabalho do profissional posterior a produção, que corresponde a elaboração da campanha, das técnicas de vendas utilizada e do meio de comunicação mais adequado. Hoje, o Marketing tem se dividido muito em áreas especificas, com o objetivo de atingir o público certo das ações de vendas e comunicação, como:
Marketing Esportivo: é um segmento do marketing promocional que trabalha com o esporte, e atua na dimensão institucional de uma marca ou empresa. Esse profissional trabalha com a seleção dos eventos, atletas, equipes, calendários esportivos, contratos de endorsement (testemunhal de atletas), compra de espaços de mídia em eventos esportivos, etc.
Marketing Político: esse segmento do marketing trabalha com a imagem pública, seja na promoção de um candidato às eleições, de um partido político, das ações e programas governamentais e do próprio governo.
Marketing Social: consiste na adoção de princípios e técnicas para a promoção de uma causa, idéia ou comportamento social e conscientizar a população, com o objetivo de atenuar ou eliminar as carências principalmente de higiene, saúde pública, de trabalho, educação, habitação, transportes e nutrição.
Marketing Cultural: consiste na associação de alguma marca ou empresa à projetos culturais. Atualmente este setor está em alta, devido ao crescente aumento da importância dada pela população à cultura, a marca que está associada a projetos culturais é bem vista no meio social.

Mercado de Trabalho

O mercado de trabalho para o profissional de marketing é amplo e tem crescido muito, isso devido a enorme quantidade de produtos e serviços que invade a mídia e o mercado, assim o trabalho desse profissional é elaborar estratégias e táticas para destacar o produto que ele representa. Essa concorrência entre produtos e serviços também é produtiva para o consumidor, que ganha com a melhoria das campanhas publicitárias e com a maior preocupação dos profissionais de marketing em satisfazer as necessidades do público-alvo. Para se destacar no mercado de trabalho é necessário que o profissional se atualize constantemente por meio de cursos e pós-graduação. Manter-se informado sobre as atualidades e questões cotidianas também é importante, além do domínio de um idioma estrangeiro. Atualmente, áreas que estão em alta são as do Marketing esportivo e do Marketing político, onde há muitas oportunidades de negócios e grandes investimentos.